Schade melden
Een ongeluk is erg vervelend. Wij zorgen er voor dat u weer snel en eenvoudig op weg kunt en regelen voor u het schadeproces.
Schade melden mag per telefoon : 072-5092263
Schade melden mag per email : schade@DeKilometerverzekering.nl
Moet ik een schade melden? Ja altijd. Bel 072-5092263 of per email.
Moet ik een schadeformulier invullen? Ja, stuur deze naar DeKilometerverzekering.nl, Postbus 167, 1860 AD Bergen.
Schadeformulieren Downloaden:
Tips bij een schade:
- Zorg altijd voor een Europees Schadeaangifteformulier in uw auto!
- Zorg altijd dat u de groene kaart van de verzekeraar in uw auto hebt liggen!
- Teken bij schade alleen formulieren waarvan u de inhoud kent en waar u het mee eens bent!
Een expert aanvragen
Geldt voor alle dekkingsvormen WA, WA-Extra of All-Risk. Neem contact met ons op. Telefoonnummer 072-5092263. Heeft u een kilometerverzekering en bent u All-risk verzekerd dan gaat u nadat u de schade bij ons hebt gemeld contact opnemen met een Schadegarant herstelbedrijf. Op www.schadegarant.nl treft u alle reparateurs aan waarbij het eigen risico van € 150,- komt te vervallen en heeft u recht op vervangend vervoer. Voor andere verzekeraars met andere regelingen neemt u contact met ons op. Hebt u schade aan bijvoorbeelde uw inboedel of opstal dan vraagt u uiteraard ook een expert bij ons aan.
Onderstaande telefoonnummers zijn 24 uur per dag bereikbaar / 7 dagen in de week:
Ongeval Kilometerverzekering: Verzekeraars Hulpdienst : Nederland: 0900-8840, vanuit het buitenland: 0031-88-2692888
Pechhulp Onderweg: Mondial Assistance Alarmcentrale : Nederland: 020-5929292, vanauit het buitenland: 0031-20-5929292
Schade op verzekeringen in het In1Pakket : Nederland: 072-5092263, vanuit het buitenland: 0031-72-5092263
Ruitschade
Op uw groene kaart treft u de telefoonnummers van autoruit herstel bedrijven. Bij ruitvervanging betaalt u een eigen risico bij de reparateur. Bij ruitherstel ( harsinjectie ) is dit gratis. Bedrijven betalen naast het eigen risico ook de BTW. Kijk op:
Carglass Tel. 0800-0406
Autotaalglas Tel. 0800-0828,
Glasgarant voor een vestiging bij u in de buurt.
Diefstal van uw voertuig
Doe direct aangifte bij de politie van diefstal. Meld de schade direct bij de afdeling Kilometerschadeservice. Meld uw diefstal online op: www.isgestolen.nl. Dit is de website van het verzekeringsbureau voertuigcriminaliteit. Het telefoonnummer is 071-3641777.
Is een expert onafhankelijk?
Ja, u kunt er vanuit gaan dat wij gebruik maken van de meest professionele onafhankelijke expertisebureau's van Nederland.
Wie betaalt de schade?
In principe betaalt de kilometerverzekeraar rechtstreeks aan de reparateur. Desgewenst betalen wij aan u.
Waarborgfonds: autoschade zonder bekende tegenpartij?
Particulieren kunnen hun parkeerclaim online indienen bij het Waarborgfonds Motorverkeer. Gebruikers met een claim hoeven slechts hun burgerservicenummer (BSN) en hun kenteken op de site in te voeren, waarna alle gegevens automatisch worden ingevuld. Ook getuigen bij het ongeval kunnen hun verklaring direct toevoegen, maar dat kan ook vanaf een andere locatie en/of een ander moment.
