Independer en de onafhankelijkheid
Een aantal grote zorgverzekeraars vindt Independer anders dan de naam doet vermoeden en de site zelf zegt, niet onafhankelijk. Ik had ze gevraagd wat ze van Independer vonden toen ik op die vergelijkingssite een aantal opmerkelijke dingen aantrof.
Wie zijn wensen invoert op de vergelijkingssite krijgt eerst een top 3 van beste deals gepresenteerd, met daarnaast desgewenst de laagst geprijste verzekering. Er is ook een mogelijkheid om een lijst aan te klikken van alle onderling vergeleken verzekeringspolissen.
Wie dat doet ziet daarin verzekeraars opduiken met hun eigen welbekende logo. En andere verzekeraars met hun naam in een klein letterje. Of anoniem. Bij de zorgverzekeringen gebeurde dat tot 4 december, bij de autoverzekeringen gebeurt het nog steeds.
Voor die verschillende manieren van presenteren van de verzekeraars bestaat een eenvoudige verklaring. De verzekeraars die met hun eigen logo opduiken in de vergelijkingslijstjes hebben allemaal een contract met Independer. Voor klanten die via Independer bij de verzekeraars terecht komen betalen ze een bedrag aan Independer. De verzekeraars die anoniem genoemd worden of met een kleine neutrale letter hebben geen contract met Independer.
Kern van de vergelijking van Independer tussen verzekeraars is een prijs-kwaliteit score. Die is samengesteld, zo staat op de site te lezen, uit vier factoren: de prijs, de polisvoorwaarden, het al dan niet toestaan van vrije zorgkeuze en een waarderingscijfer door klanten, het zogeheten klantcijfer.
Sommige verzekeraars hebben wel een klantcijfer, andere niet. Verzekeraars die Independer provisie betalen krijgen een klantcijfer op basis van de beschikbare beoordelingen van klanten. Soms zijn dat er tien, soms duizend. De verzekeraars die Independer geen provisie willen betalen krijgen geen klantcijfer omdat Independer geen beoordelingen heeft van klanten van verzekeraars waarmee niet wordt samengewerkt.
Een paar verzekeraars, zoals Ohra en Delta Lloyd die het goed doen in de vergelijkingen op Independer.nl, hebben speciale polissen die alleen via Independer te koop zijn.
De NOS is geďnteresseerd in uw mening over en ervaringen met vergelijkingssites zoals Independer.
Ga naar de website op Nos.nl en geeft uw mening
« terug
