Inloggen Klantenmap
Bij DeKilometerverzekering.nl heeft u uw verzekeringsportefeuille, online en altijd voorhanden!
U krijgt bij ons gratis een digitale polismap. U logt gemakkelijk in via Klantenmap.nl. Met uw eigen persoonlijke code welke u per post ontvangt. U krijgt hiermee snel en eenvoudig inzicht in hun verzekeringsportefeuille. Van kilometerverzekering tot autoverzekering. Van woonhuisverzekering tot pakketverzekering. En kunt u onafhankelijk offertes maken van de meeste verzekeringsmaatschappijen en eventueel bij ons afsluiten in uw eigen digitaal dossier.
Klantenmap.nl is het digitale dossier waarin u als klant van DeKilometerverzekering.nl niet alleen uw polissen kunt bekijken, controleren maar ook kunt beheren. Zo kunt u op eenvoudige wijze ook uw persoonlijke gegevens aanpassen, een nieuwe polis aanvragen en/of een wijziging doorgeven op polissen die u bij DeKilometerverzekering.nl heeft afgesloten. U mag ook polissen die elders zijn afgesloten toevoegen in uw eigen digitaal dossier. Zo heeft u altijd uw verzekeringsportefeuille met één druk op de knop voorhanden.
Via uw eigen digitale klantenmap kunt u schade melden, een schade-aangifteformulier downloaden en zelfs de voortgang van de afwikkeling volgen.
Veelgestelde vragen over de Klantenmap van DeKilometerverzekering.nl
1 Wat is een digitale klantenmap?
Met een digitale klantenmap kunt u in één oogopslag zien welke verzekeringen u bij De Kilometerverzekering.nl heeft gesloten. U kunt voor deze verzekeringen online schade melden en polis- en persoonlijke wijzigingen doorgeven. Ook kunt u een nieuwe verzekering vergelijken en afsluiten. Met de klantenmap heeft u digitaal inzicht in uw gehele verzekeringsportefeuille.
2 Hoe krijg ik een klantenmap bij De Kilometerverzekering
Als u een verzekering heeft afgesloten dan ontvangt u per post bij de polis een code en een pin. U logt daarna in via Klantenmap.nl
3 Wat kost een digitale klantenmap / polismap?
De klantenmap is gratis.
4 Ik ben mijn pin verloren. Wat nu?
U kunt op de pagina www.klantenmap.nl een nieuwe pin aanvragen
5 Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
Ga naar uw digitale polismap en klik op ’Persoonlijke gegevens’ om u uw persoonlijke gegevens te wijzigen / aan te passen.
6 Hoe wijzig ik mijn pin?
Ga naar uw digitale klantenmap en klik op ’mijn gegevens’ om uw pin te wijzigen.
7 Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
Ga naar uw digitale klantenmap en klik op ’mijn gegevens’ om uw e-mail adres te wijzigen.
8 Hoe wijzig ik mijn verzekering?
Ga naar uw digitale klantenmap en klik op ’Mijn Polissen’. Klik vervolgens op de betreffende verzekering welke u wilt wijzigen.
9 Hoe maak ik een nieuwe offerte voor een nieuwe verzekering?
Ga naar uw digitale polismap en klik op 'Offerte aanvragen' en maak daarna uw keuze. De offerte kunt u altijd bekijken onder 'Mijn Offertes'. De offerte zal ook naar uw e-mailbox worden verzonden. Vanuit uw e-maibox kunt u ook de offerte activeren per de gewenste ingangsdatum.
10 Hoe zeg ik mijn oude verzekering op?
U kunt een opzegkaartje downloaden op http://www.dekilometerverzekering.nl/opzegservice.pdf.
U zend ons tijdig het kaartje en wij verzorgen de opzegging bij de oude verzekeraar of u doet dit zelf. U kunt ook contact met ons opnemen om deze procedure door te spreken.
11 Hoe sluit ik een nieuwe verzekering af bij DeKilometerverzekering.nl?
Ga naar uw digitale klantenmap en kies voor de optie 'Offerte Aanvragen'. Kies tijdens de berekening van de verzekering voor de optie 'direct afsluiten'.
12 Welke verzekeringen kan ik direct vergelijken en afsluiten vanuit mijn digitale klantenmap?
Bij DeKilometerverzekering kunt u vergelijkingen maken van de diverse aanbieders en polissen direct afsluiten voor: kilometerverzekering, autoverzekering, pakketverzekering, bestelautoverzekering, bromfietsverzekering, reis- en annuleringsverzekering, rechtsbijstandverzekering, brommobiel-verzekering, motorverzekering, inboedelverzekering, opstalverzekering, aansprakelijkheidsverzekering ( avp ).
13 Hoe kan ik andere (elders lopende) polissen toevoegen?
Ga naar uw digitale klantenmap en klik op 'Mijn polissen' en vervolgens op 'Polissen elders lopend' toevoegen. Zo heeft u in één oogopslag overzicht over al uw verzekeringen.
14 Hoe kan ik een schade melden?
Ga naar uw digitale klantenmap en klik vervolgens op 'Mijn Schades'. Vervolgens kunt u hier een schade melden en de juiste verzekering hiervoor selecteren. Let op: Dit geldt alleen voor polissen welke zijn afgesloten bij DeKilometerverzekering.nl. Dit geldt niet voor elders lopende polissen. Onder de knop 'Mijn Schades' kunt u ook de voortgang van de afwikkeling bekijken.
15 Contact vanuit uw klantenmap?
Mogelijk heeft u nog vragen. In uw eigen digitale klantenmap bij DeKilometerverzekering kunt u vanuit uw eigen account contact met ons opnemen. Wij zullen uw vraag zo spoedig als mogelijk beantwoorden.
« terug
